Condiciones de colaboración (AGB)
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Estas condiciones describen cómo acepto y ejecuto encargos de pago (webs, apps, servicios digitales). No sustituyen una oferta individual. Usar el sitio o enviar un formulario no es una compra.
Flujo: contacto → análisis de necesidades → alcance individual → oferta individual → aceptación → inicio del trabajo.
1. Ámbito
Las condiciones se aplican a contratos de sitios web, diseño web, presencias digitales y servicios y software a medida, celebrados conmigo como autónomo con sede en Berlín. Rigen desde la celebración del contrato, no por el mero uso del sitio.
2. Clientes B2B y B2C
Trabajo con empresas y consumidores. Los consumidores conservan sus derechos legales, incluido el desistimiento en contratos a distancia - véase la página de desistimiento. Las cláusulas nulas frente a un consumidor no se le aplican.
3. Contacto y celebración del contrato
El contacto es posible por formulario, brief, email, teléfono u otros canales indicados. Enviar el formulario o el brief es una consulta, no una oferta vinculante ni una obligación de compra.
El contrato nace cuando ambas partes acuerdan alcance y precio individuales - normalmente con confirmación escrita o por email de la oferta. Hasta entonces puedo rechazar el trabajo sin motivar.
4. Ofertas y precio
Cada proyecto se define y se presupuesta de forma individual. Las ofertas vinculan el plazo indicado; si no hay plazo - 14 días. Los precios se entienden en el régimen de pequeño empresario: no repercuto IVA (§ 19 UStG).
El número de identificación a efectos del IVA (USt-IdNr.) DE464708119 se publica en el Impressum.
5. Servicios
Debo lo que describe la oferta aceptada. Lo que quede fuera requiere un acuerdo aparte.
6. Deberes del cliente
El cliente entrega a tiempo textos, fotos, logo, accesos y decisiones. Los retrasos de su parte desplazan plazos. Nombra una persona de contacto.
7. Materiales del cliente
El cliente declara tener derechos sobre los materiales y que su uso no lesiona derechos de terceros. A requerimiento me mantendrá indemne frente a pretensiones justificadas de terceros derivadas de esos materiales, en la medida legal.
8. Cambios de alcance
Cambiar el alcance acordado (páginas, funciones, integraciones) exige oferta actualizada o confirmación de honorarios y plazo adicionales.
9. Correcciones
El precio incluye las rondas de corrección de la oferta (por defecto dos rondas sobre el alcance acordado). Más correcciones o un cambio de concepto tras aceptar una etapa se facturan aparte.
10. Trabajos extra
Lo que no esté en la oferta se presupuesta antes de ejecutarlo, salvo que sea menor o se encargue expresamente como urgente a costa del cliente.
11. Honorarios y pago
Honorarios y moneda constan en la oferta. Las facturas vencen en el plazo indicado (14 días por defecto). El retraso genera intereses legales; frente a empresarios, también el resto de facultades del BGB.
12. Anticipos e hitos
Anticipos o pagos por hitos solo si la oferta los prevé. No inicio trabajo oneroso antes del pago de arranque acordado, si está reservado.
13. Recepción
Tras comunicar la finalización, el cliente tiene un plazo razonable de revisión (7 días por defecto). Sin objeciones sustanciales se entiende aceptado. Los defectos menores no impiden la recepción.
14. Derechos y licencia
Hasta el pago completo, los derechos de uso acordados siguen siendo míos. Tras el pago íntegro el cliente recibe - salvo que la oferta diga otra cosa - una licencia exclusiva, sin límite territorial ni temporal, para usar los resultados en el fin acordado. El open source y el material de terceros siguen sus licencias.
15. Terceros, hosting, dominios, licencias
Dominios, hosting, buzones, fuentes, stock, API y SaaS los contrata el cliente, salvo que la oferta los incluya expresamente como mi prestación. No respondo de caídas o cambios de precio de esos proveedores.
16. Contenidos y responsabilidad jurídica
El cliente responde del contenido, declaraciones, precios, deberes sectoriales y de la licitud de sus materiales. No presto asesoramiento jurídico. El cliente aprueba o hace revisar su propio aviso legal y políticas.
17. Responsabilidad
Respondo sin límite por dolo, negligencia grave y daños a la vida, el cuerpo o la salud.
Por negligencia simple, frente a empresarios solo por infracción de deberes contractuales esenciales y limitada al daño típico y previsible. Frente a consumidores, los límites solo en la medida legalmente admisible.
No respondo del lucro cesante ni de datos que el cliente no haya respaldado, salvo que la ley lo prohíba.
18. Desistimiento (consumidores)
Si el cliente es consumidor y se celebra un contrato a distancia, rige el desistimiento legal. No aplica a empresarios en el marco de su actividad. Una mera consulta por formulario aún no lo activa - solo el contrato celebrado.
19. Disposiciones finales
Rige el derecho alemán. Frente a un consumidor no se elimina la protección indisponible del país de su residencia habitual.
Fuero para litigios con empresarios: Berlín, si la ley lo permite.
Si una cláusula es ineficaz, el resto sigue vigente. Los pactos individuales prevalecen sobre estas AGB cuando se acuerdan de forma expresa.