Умови співпраці (AGB)

1. Сфера дії

Умови стосуються договорів про створення сайтів, вебдизайн, цифрову присутність і індивідуальні цифрові послуги та ПЗ, укладених зі мною як Einzelunternehmen із місцем у Берліні. Вони діють з моменту укладення договору, а не від самого відвідування сайту.

2. Клієнти B2B і B2C

Працюю з підприємцями та споживачами. Споживачі зберігають законні права, зокрема право відмови при дистанційному договорі - див. сторінку Widerruf. Застереження, недійсні щодо споживача, до нього не застосовуються.

3. Контакт і укладення договору

Контакт можливий через форму, бриф, email, телефон чи інші вказані канали. Надсилання форми чи брифу - це запит, а не обов’язкова оферта і не обов’язок купівлі.

Договір укладається, коли сторони погоджують індивідуальний обсяг і ціну - зазвичай письмовим або email-підтвердженням пропозиції. До того я можу відмовити без пояснення причин.

4. Пропозиції та ціна

Кожен проєкт має індивідуальний обсяг і ціну. Пропозиція діє зазначений строк; якщо строку немає - 14 днів. Ціни в режимі Kleinunternehmer: ПДВ не нараховую (§ 19 UStG).

Ідентифікаційний номер ПДВ (USt-IdNr.) DE464708119 опубліковано в Impressum.

5. Обсяг послуг

Виконую те, що зазначено в прийнятій пропозиції. Послуги поза пропозицією потребують окремої домовленості.

6. Обов’язки клієнта

Клієнт вчасно надає тексти, фото, логотип, доступи та рішення. Затримки з його боку зсувають строки. Клієнт призначає одну контактну особу.

7. Матеріали клієнта

Клієнт підтверджує права на передані матеріали та що їх використання не порушує прав третіх осіб. На вимогу звільнить мене від обґрунтованих претензій третіх осіб із цих матеріалів у межах закону.

8. Зміна обсягу

Зміна погодженого обсягу (нові сторінки, функції, інтеграції) потребує оновленої пропозиції або письмового підтвердження додаткової винагороди й строку.

9. Правки

У ціну входить кількість раундів правок із пропозиції (типово два раунди в межах обсягу). Подальші правки або зміна концепції після приймання етапу оплачуються окремо.

10. Додаткові роботи

Роботи поза пропозицією оцінюються до виконання, якщо вони не незначні й не замовлені явно як термінові коштом клієнта.

11. Винагорода та оплата

Винагорода й валюта - з пропозиції. Рахунки сплачуються у зазначений строк (типово 14 днів). При простроченні - законні відсотки; щодо підприємців також інші права BGB.

12. Аванси та етапи

Аванс або етапні платежі діють лише якщо їх передбачає пропозиція. Платну реалізацію не починаю до узгодженого стартового платежу, якщо він застережений.

13. Приймання

Після повідомлення про готовність клієнт має розумний строк перевірки (типово 7 днів). Відсутність істотних зауважень означає приймання. Незначні вади не зупиняють приймання.

14. Права та ліцензія

До повної оплати погоджені майнові / ліцензійні права лишаються за мною. Після повної оплати клієнт отримує - якщо пропозиція не каже інакше - виключну, територіально й часово необмежену ліцензію на використання результатів за узгодженою метою. Open source і матеріали третіх осіб - за їхніми ліцензіями.

15. Послуги третіх осіб, хостинг, домени, ліцензії

Домени, хостинг, скриньки, шрифти, сток, API та SaaS клієнт укладає сам, якщо пропозиція прямо не включає їх у мою послугу. За збої чи зміну цін цих постачальників не відповідаю.

16. Зміст і правова відповідальність

За зміст, заяви, ціни, галузеві інформаційні обов’язки та законність матеріалів клієнта відповідає клієнт. Я не надаю юридичної консультації. Impressum і політики клієнт затверджує самостійно або з юристом.

17. Відповідальність

Без обмеження відповідаю за умисел, грубу необережність і шкоду життю, тілу чи здоров’ю.

При звичайній необережності щодо підприємців - лише за порушення істотних договірних обов’язків і в межах типової передбачуваної шкоди. Щодо споживачів обмеження лише в межах імперативного права.

Не відповідаю за упущену вигоду чи дані, які клієнт не зберіг, якщо закон цього не забороняє.

18. Право відмови (споживачі)

Якщо клієнт є споживачем і укладається дистанційний договір, діє законне право відмови. Воно не стосується підприємців у межах їхньої діяльності. Сам запит через форму ще не запускає це право - лише укладений договір.

Інформація про право відмови (для споживачів)

19. Прикінцеві положення

Застосовується німецьке право. Щодо споживача це не позбавляє захисту, якого не можна відмовитися за правом держави його звичайного місця проживання.

Підсудність спорів з підприємцями - Берлін, якщо закон не каже інакше.

Якщо окреме положення недійсне, решта лишається чинною. Індивідуальні домовленості мають пріоритет над цими AGB, якщо їх прямо погоджено.